歡迎瀏覽西敏旅行社網站！
關於西敏旅行社
西敏旅行社有限公司(「西敏」或「本集團」)成立於1973年，是香港最具規模的旅行社之一。
本集團於香港、中國內地、台灣及新加坡均設有辦事處提供服務。本集團經營旅遊業有關的業務，這包括商務旅遊、航空公司經銷商、籌組本地及外地旅行團、組織休閒遊、自助遊套票、爲各大企業籌組商務會議和獎賞旅遊、代售世界各地機票、酒店及遊輪服務預訂等。本集團的主要業務大致可分為:
1. 商務旅遊 2. 旅遊產品代理 3. 休閒旅遊。
2009年西敏於新加坡交易所成功上市。其後於2014年1月，Corporate Travel Management Limited (“CTM”) 正式收購本集團。
Corporate Travel Management 集團
CTM是一間頂尖環球旅遊管理公司，於澳洲交易所上市(股份代號: CTD)，業務遍及澳洲、紐西蘭、美國、亞洲和歐洲等地。多年來，CTM的服務質數不斷創新，務求為商務客戶提供最有效益的旅遊選擇，當中其商業策略、高質數客戶服務、先進科技及日與俱增的全球性購買力，為其帶來無數獎項。
最近十一年內，CTM 九度榮獲Australian Federation of Travel Agents(「AFTA」)頒發之「Best National Travel Management Company in Australia」，並於2010年獲AFTA頒發「Hall of Fame」的殊榮，表揚其超卓優越成績。與此同時，CTM於澳洲亦被認定為Business Review Weekly的「BRW Fast 100」最高增長企業。
2018年5月1日，通濟隆旅遊有限公司正式易名為 Corporate Travel Management Limited
有關詳情請瀏覽網頁: https://www.travelctm.asia/
公司概覽
香港總公司
西敏旅行社總部座落於香港荃灣。客人可在一個舒適寧靜的環境下與營業代表詳談最新及最熱門的旅遊景點及旅遊潮流。對於喜歡親自設計度假行程的客人，也可享用其諮詢服務，旅遊顧問經驗豐富，能為客人安排、湊合出最適合的機票、住宿、租車、交通、導遊等組合，以滿足客人的個別要求。
中國分公司
西敏旅行社在中國的主要城市-廣州和上海也設有分銷公司，它們持有IATA證書，是合格銷售中國及海外各航空公司機票的航空運輸銷售代理。全線職員均訓練有素，能為本地及其他地區的客戶服務。
新加坡分公司
Corporate Travel Management (S) Pte. Limited (前身為 Westminster Travel (S) Pte. Ltd.) 領有新加坡旅遊局頒發的牌照，是國際航空運輸協會(IATA) 及新加坡全國旅行社協會(NATAS)的成員。西敏旅行社歷史悠久，提供國際旅遊經銷服務，歷年來不斷榮獲新加坡航空、澳洲航空、英國航空、聯合航空、喜達屋酒店及度假酒店(Starwood Hotels and Resorts)、悅榕酒店及度假酒店(Banyan Tree Hotels and Resorts) 頒發‘最佳銷售旅行社’殊榮。
台灣分公司
西敏旅行社在台北設有分公司，為本地及國際客戶籌辦商務旅遊、優閒旅遊、會議團及奬賞團等優質旅遊服務。
公司歷史
主要服務
商務旅遊
商務旅客對商務旅遊的要求日益提高，為迎合客戶需求，西敏旅行社提供一系列精心服務。西敏旅行社運用內部發展技術，無論商務行程的目標有多複雜，皆能為客戶一一落實。本集團的職員能為客戶提供全球性的行程安排，保證高質、高效、準確及全面。
西敏旅行社的客戶服務經理能為客戶完成機票及酒店住宿的議價、對照不同計劃組合、協助制訂、實施及執行不同旅遊計劃。同時，運用危機管理技巧，如遇突發事故，客戶服務經理能為客戶尋求妥善而靈活的解決方法。
西敏旅行社的企業旅遊顧問能為客戶尋求及提供增值、實惠的行程，更新護照及簽證的最新資料、機票與酒店的最新優惠及全面的旅遊點資料。面對大規模的客戶，西敏旅行社會安排小組專責處理。
我們的商務旅遊部於2013年6月起取得由香港品質保證局頒發之ISO 9001證書，現更通過ISO 9001:2015企業旅遊管理認證鑒定。
批發與銷售
西敏旅行社被一百零八間航空公委任為票務代理，其中七十三間更委任本集團爲經銷商。本集團爲香港約九百間旅行社提供多方面的機票折扣優惠以及全球超過五十萬間酒店的預訂服務。
休閒度假
個人自選旅遊服務，本集團也佔有龐大市場。不論顧客想到那里度過一個悠閒的假期，經驗豐富的旅遊顧問都樂意爲顧客度身訂做合適的行程，以滿足個別客人的不同需要。西敏旅行社網站還特別制訂了各式各樣的精選旅行團供顧客參考。
會議及獎賞旅遊
獎賞旅遊不只是嘉許出色員工，更是機構展示未來業務方向與目標的好機會。本集團著重與客戶一起計劃及安排細節，使行程更富彈性、具創意、添姿采。本集團在這方面的盛譽在業內堪稱獨一無二。
人數較多的商務會議團和展覽團牽涉複雜的行程編排，通常到最後一兩日才能確定詳細資料。不論會議舉行地點是在香港或是其他大城市，本集團的專業隊伍都能確保行程安排妥當，能滿足代表團成員的所想所求。根據過往業績紀錄，無數客戶享用過本集團的服務，本集團籌辦過的會議、展覽團規模大小不一，人數由80人至900人不等。
獎項
卓越銷售屢獲殊榮
西敏旅行社的銷售額屢創佳績，年復年從國際航空公司及連鎖式酒店贏取經銷大獎。這意味著各地區的顧客在使用酒店和航機服務時能享受到最優惠的價錢。
自1990年開始，西敏旅行社每年均獲得國泰航空頒贈「最佳銷售旅行社」獎，1996年後，本集團每年亦得到港龍航空頒贈同樣的殊榮。此外，西敏旅行社在過往多年來一直替各大航空公司營運票務:中華航空、阿聯酋航空、嘉魯逹航空、日本航空、荷蘭皇家航空、德國漢莎航空、馬來西亞航空、達美航空、澳洲航空、新加坡航空、瑞士航空、聯合航空、中國國際航空、南方航空和美國航空公司等各大航空公司，在營運票務上成績顯著。
西敏旅行社在最近十二年內，分別在2008-2010年、2013-2019年，十度榮獲TTG旅遊奬「最佳旅行社 - 香港」。
酒店方面，西敏旅行社亦屢獲酒店頒贈最佳銷售代理奬: 悅榕莊酒店及度假酒店(Banyan Tree Hotels & Resorts)、香格里拉酒店(Shangri-la Hotels & Resorts)、萬豪酒店及度假酒店(Marriott Hotels & Resorts)、GTA Travelport 等。
會員資格
IATA 國際航空運輸協會會員
SIPA 國際航空協會審訂旅行社商會會員
TIC 香港旅遊業議會會員
ICTA 國際華商觀光協會會員
OTOA 香港外遊會會員